معلومات الشحن
في Linvelles، التزامنا بتقديم خدمة استثنائية هو جوهر كل ما نقوم به. من خلال فهم الدور الحاسم الذي يلعبه التسليم الموثوق وفي الوقت المناسب في تجربة التسوق الخاصة بك، فقد قمنا باختيار شراكات بدقة مع الخدمات البريدية الرائدة المعروفة بموثوقيتها وسرعتها وتميزها في خدمة العملاء.
رسوم التوصيل
تم تصميم رسوم التوصيل لدينا لتكون شفافة وعادلة، مما يضمن أنك تعرف بالضبط ما يمكن توقعه عند تقديم الطلب:
| خيار تسليم | سعر |
|---|---|
| التسليم القياسي (3-5 أيام عمل) | 6.50 جنيه إسترليني |
| الشحن لجميع أنحاء العالم (5-10 أيام عمل) | 20.00 جنيهًا إسترلينيًا |
التسليم في المملكة المتحدة والمقاييس الزمنية
نحن نسعى جاهدين لتقديم مجموعة متنوعة من خيارات التسليم لضمان وصول طلبك عندما تحتاج إليه. سواء كنت في عجلة من أمرك أو تفضل الشحن الاقتصادي، فلدينا كل ما تحتاجه.
مقدمي خدمة التوصيل لدينا
نحن نفهم أهمية تجربة التسليم السلسة. ولهذا السبب اخترنا DHL وRoyal Mail ليكونا الناقلين الرئيسيين لدينا للشحنات البريطانية والدولية. وقد تم اختيار هؤلاء الشركاء لموثوقيتهم المثبتة وقدراتهم الشاملة على التتبع، مما يضمن أن طلبك في أيدٍ أمينة.
الرسوم والضرائب
يتم إرسال جميع العناصر الموجودة في متجر Linvelles شاملة جميع الضرائب والرسوم. وهذا يعني أنه إذا كنت تقوم بالطلب من داخل الاتحاد الأوروبي، فلن تكون هناك رسوم إضافية لتلقي العناصر الخاصة بك. تسوق بثقة مع العلم أن السعر الذي تراه هو السعر الذي تدفعه.
الأسباب الشائعة لتأخير التسليم أو عدم التسليم
- عنوان غير صحيح أو غير كامل: تحقق دائمًا من تفاصيل الشحن الخاصة بك. إذا كانت هناك مشكلة، فسنتواصل معك لتصحيحها. ومع ذلك، بمجرد شحن السلعة، لن يكون من الممكن تغيير العنوان.
- محاولات التسليم الفائتة: إذا لم تكن متاحًا لاستلام الطرد الخاص بك، فسيقوم موظف التوصيل بترك بطاقة إشعار تحتوي على تعليمات حول كيفية استلام الطرد الخاص بك أو ترتيب إعادة التسليم.
- التأخيرات الجمركية: قد تواجه الطلبات الدولية أحيانًا تأخيرات بسبب المعالجة الجمركية. نحن نراقب هذه المواقف عن كثب ونبذل قصارى جهدنا لتسريع عملية التسليم.